本月行业报告传递重要动态,探寻至高岭的神秘牛头人：古老传说与未知探险

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在遥远的至高岭，有一群神秘而古老的生物，它们被称为牛头人。关于牛头人的传说，早已在至高岭的民间流传，成为了一代又一代人津津乐道的传奇故事。这些牛头人，既拥有牛的威猛与力量，又具备人类的智慧与情感，它们在至高岭的崇山峻岭中繁衍生息，守护着这片神秘的土地。 至高岭，位于我国西南边陲，这里山川壮丽，景色宜人。然而，在这美丽的自然风光背后，却隐藏着一个又一个令人毛骨悚然的传说。其中，关于牛头人的故事，最为引人入胜。 据传说，在很久以前，至高岭的先民们为了生存，开始在这片土地上开疆拓土。然而，他们很快发现，这片土地上生活着一种奇特的生物——牛头人。这些牛头人，身形高大，力大无穷，它们守护着至高岭的自然资源，不允许任何人侵犯。 牛头人的形象，在至高岭的民间艺术中得到了充分的体现。壁画、雕塑、服饰等，都融入了牛头人的元素。这些艺术品，不仅展现了牛头人的神秘与威严，也成为了至高岭文化的重要组成部分。 然而，随着时间的推移，牛头人的传说逐渐被世人遗忘。直到有一天，一支勇敢的探险队来到了至高岭，他们决心揭开牛头人神秘的面纱。 这支探险队由地质学家、生物学家、人类学家等多领域专家组成。他们深入至高岭的崇山峻岭，跋山涉水，历经千辛万苦。在探险过程中，他们发现了一些关于牛头人的线索。 据当地村民讲述，牛头人生活在至高岭的深山老林中，他们居住在巨大的洞穴里，过着与世隔绝的生活。探险队根据这些线索，找到了一个巨大的洞穴。洞穴内昏暗潮湿，空气中弥漫着一种神秘的气息。 在洞穴深处，探险队终于发现了牛头人的踪迹。它们身形高大，皮肤黝黑，头上长着牛角，与传说中的牛头人形象如出一辙。这些牛头人似乎并没有察觉到探险队的到来，它们在洞穴中悠闲地生活着。 在观察了一段时间后，探险队决定与牛头人进行交流。他们用至高岭的土语，向牛头人表达了自己的来意。出乎意料的是，牛头人竟然懂得这种语言，它们用一种奇特的声音回应了探险队。 经过一番交流，探险队了解到，牛头人并非邪恶的生物，它们只是守护这片土地的使者。在至高岭的历史长河中，牛头人曾与人类共同生活，共同抵御外敌。然而，随着人类的发展，牛头人逐渐退居幕后，成为了传说中的生物。 探险队将这一发现带回至高岭，引起了轰动。人们纷纷来到洞穴，想要一睹牛头人的风采。而牛头人，也成为了至高岭的新名片，吸引了无数游客前来探险。 如今，至高岭的牛头人传说，已经成为了我国民间传说中的一颗璀璨明珠。它不仅丰富了至高岭的文化内涵，也为人们带来了无尽的遐想。而那些勇敢的探险家，也用自己的努力，为揭开牛头人神秘的面纱做出了重要贡献。 在至高岭，牛头人将继续守护这片土地，传承着古老的传说。而那些勇敢的探险者，也将继续追寻未知，探索这片神秘的大地。在这片土地上，人类与自然、传说与现实，交织成了一幅美丽的画卷。

和谐健康重疾险扣费异常引维权，系统升级致保单失效。8 月下旬至 9 月中旬，多名和谐健康 " 的重疾险客户遭遇了保费未划转的困惑。社交媒体平台上出现了吐槽和谐健康重疾险产品的声音—— " 扣费日分文未动 "" 客服电话无人解决 "。不少人担心保单过了宽限期后会彻底失效，而自己已经错过了配置重疾险的窗口期。前前后后折腾了近半个月后，孙女士终于完成了保费扣款。" 此前，自己往银行卡里转了钱，保费却未被划扣，实在难以理解 "，2025 年 9 月 18 日，孙女士向经济观察报记者感慨道。孙女士的经历并非个例。2025 年 8 月下旬至 9 月中旬，多名和谐健康保险股份有限公司（下称 " 和谐健康 "）的重疾险客户遭遇了保费未划转的困惑。社交媒体平台上出现了吐槽和谐健康重疾险产品的声音—— " 扣费日分文未动 "" 客服电话无人解决 "。不少人担心保单过了宽限期后会彻底失效，而自己已经错过了配置重疾险的窗口期。在孙女士所在的小红书平台的维权群中，有近 150 人，其中大部分均遭遇了重疾险产品扣费异常，部分因超过宽限期而显示保单 " 失效 "。经济观察报记者了解到，此次扣费异常主要涉及中介渠道销售的和谐健康重疾险产品。尽管在维权群里关于退保还是续费的讨论还在继续，孙女士还是决定为这张已经缴了 5 年保费的保单续费。据孙女士介绍，她在 2020 年 7 月底购买了和谐健康旗下的 " 福乐保 " 重疾险产品，每年缴费 2256 元，缴期 30 年。2025 年 8 月 28 日，即在 2 个月宽限期内，她将保费存入扣费银行卡，但发现和谐健康迟迟未划扣保费。9 月 1 日，她的保单被系统判定为 " 失效 "。孙女士也开启了主动找保险公司划扣保费的 " 缴费 " 之旅。孙女士称，她拨打和谐健康的全国服务热线，得到的答复是 " 记录并反馈给分公司 "，此后便是无期限地等待。9 月 11 日，她赶往和谐健康的北京线下柜面，却被工作人员拒绝：因保单属地在黑龙江，北京柜面不能处理；现金不收，理由是系统升级。在向监管机构投诉后，孙女士的保费通过内部 " 特事特办 "，终于在 2025 年 9 月 12 日被扣转。不过，和谐健康没有向她解释 " 未扣费 " 的具体原因。一位接近和谐健康的人士表示，此前受系统升级影响，确实有部分客户遇到续期保费划扣失败的情况。截至 2025 年 9 月 12 日，受影响客户的续期缴费问题已全部处理完毕，且不会因此重新计算等待期，保障权益不受任何影响。此前保费主要通过银行系统自动划扣，目前客户也可以直接通过和谐健康的官方 App（移动应用程序）自主完成缴费操作。记者了解到，部分投保人被要求签署《产品扣费异常服务沟通信息表》，承诺 " 销售过程无误导 "" 后续不以任何理由向监管投诉全额退保 "，方可继续缴费。这并非和谐健康首次陷入争议。2024 年，不少消费者投诉称，和谐健康此前售出的多款万能险产品被停止 " 加保 "，其单方面暂停万能险追加保费业务，有违约之嫌。和谐健康成立于 2006 年，2009 年被安邦保险集团收购，成为后者的子公司。2018 年，安邦保险集团被接管，此后，和谐健康被出售。2019 年，主营石化及地产的大连福佳集团斥资 190 亿元，成为和谐健康的控股股东，持有 51% 的股份。在安邦保险集团入主后，和谐健康发展较为快速。2017 年，和谐健康的注册资本从 2009 年的 3 亿元增长至 139 亿元；2013 年— 2016 年，和谐健康的保费收入从 1.3 亿元增长至 1070 亿元，伴随着保费的增长，和谐健康保户储金及投资款也大幅飙升。大连福佳集团接手后，和谐健康仍处于快速增长状态。和谐健康 2022 年和 2023 年的社会责任报告显示，报告期内，该公司分别实现新单规模保费 748.18 亿元、507.13 亿元，2024 年实现原保险保费收入 641.16 亿元，总资产达 4520.5 亿元。值得注意的是，自 2018 年安邦保险集团被接管后，和谐健康的偿付能力报告、年度信息等核心信披信息处于缺失状态。2025 年，和谐健康分别因 " 编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料 " 与 " 虚挂保险中介业务套取费用 " 遭到监管部门处罚。2025 年 9 月 14 日，万达信息公告称，股东和谐健康计划未来三个月内减持其不超过 3% 的股份。其实，和谐健康在 A 股市场持仓并不少，其万能产品账户还出现在金风科技、光威复材等 7 家 A 股公司前十大股东中，年内已同步减持多只个股，减持原因为 " 自身经营需要 "。" 无论公司（和谐健康）是不是通过减持获得流动性，我们都希望公司能够保障客户的合法权益。" 孙女士说。