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在现代社会，沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作，还是在日常生活中与朋友和家人相处，良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性，并提供一些实用的建议，以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先，沟通是信息传递的桥梁。在工作场合，有效的沟通能够确保团队成员之间的信息流通无阻，减少误解和冲突。例如，通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新，团队可以保持同步，确保每个人都对项目的最新进展有所了解。这种透明度有助于建立信任，增强团队凝聚力。 其次，沟通技巧对于个人发展同样至关重要。良好的沟通能力可以帮助个人在面试中留下深刻印象，或者在职场中获得晋升机会。通过倾听他人的观点和需求，我们可以更好地理解他人，从而建立更深层次的人际关系。这种能力不仅有助于职业发展，也有助于个人在生活中建立更广泛的社交网络。 为了提升沟通技巧，我们可以采取以下几个步骤： 倾听：倾听是沟通的第一步。通过认真倾听他人的观点，我们可以更好地理解他们的立场和需求。这不仅有助于我们做出更明智的决策，也有助于建立信任和尊重。 清晰表达：清晰地表达自己的想法和感受是有效沟通的关键。我们可以通过练习简洁明了的语言表达，以及使用适当的非语言信号（如肢体语言和面部表情）来提高沟通效果。 适应不同的沟通风格：每个人都有自己独特的沟通风格。了解并适应这些风格可以帮助我们更有效地与他人交流。例如，有些人可能更喜欢直接和坦率的沟通方式，而有些人可能更倾向于间接和委婉的表达。 反馈：提供和接受反馈是沟通过程中不可或缺的一部分。通过给予他人建设性的反馈，我们可以帮助他们改进。同时，我们也要学会接受他人的反馈，以便不断改进自己的沟通技巧。 总之，沟通技巧是现代社会中不可或缺的技能。通过提升我们的沟通能力，我们可以在职场和生活中建立更强大的人际关系，实现个人和职业上的成功。通过倾听、清晰表达、适应不同的沟通风格以及提供和接受反馈，我们可以不断进步，成为更有效的沟通者。

设想你真的能够控制自己，还存在一个问题，就是你可能不愿意停止，你就是想要刷短视频。人为什么想要刷短视频呢？有这样一些可能性：可能是你的家里管得太严了，你就特别想要跟你的爸妈对着干；也可能你的压力非常大，你要通过短视频来释放你的压力；也有可能短视频是一种社交货币，你的同学都在聊一些话题的时候，如果你发现我跟你们聊一本书，可能别人就翻翻眼睛，觉得有点聊不到一块去。本文来自微信公众号：一席少年，演讲嘉宾：郭兆凡（C计划联合创始人），原文标题：《刷短视频确实有很多危害，我很想停下来，但是做不到 | 一席少年第27位讲者 郭兆凡》，头图来自：AI生成大家好，我是郭兆凡。我是C计划的联合创始人。C计划是一个做批判性思维教育的机构。我们主要培训的是儿童，教孩子怎么更理性、更独立地思考，相信一些更靠谱的观念，然后做出更好的选择。批判性思维听起来是比较抽象的，那我今天想展示它怎么样可以帮到我们的 生活。我们先来聊一聊评价。一、面对评价你有没有受到过别人的评价？尤其是一些负面的评价？有的话可以鼓鼓掌。非常地常见。如果有人说你很胖。听到这样的评价你会是什么感受呢？你可能觉得挺伤心的。我们会有一些负面的情绪，很正常。但是之后呢？我们怎么去看待别人对我们的评价呢？方法一：区分事实与观点我们可以首先思考的一个问题，就是：这句话是事实，还是观点？事实和观点的区分，是批判性思维一个非常基础的能力。什么是事实？比如说我们把这个门关上，这个屋子里我们说今天有200个人，这句话是事实。它可能是真的可能是假的，但是我们可以去数，有标准答案。但是如果说"这里有30个人很胖"，你可能就要想一想算不算我自己呢？因为胖瘦是没有标准答案的。我们先来做一些小的练习，你们可以喊出来。"梵高是一个伟大的画家"，是事实还是观点？有人说事实。因为你可能觉得梵高的画卖得非常的贵，而且有很多的博物馆都把它当成镇馆之宝。但是当我们说"伟大的"，它依然是一个观点，因为人跟人之间的想法可能会不一样。"研究发现猫比狗更聪明"，事实还是观点？又有点……"研究发现"，虽然是研究发现，但是它依然是一个观点。如果要说是事实，你可能要说的是：最近在谁谁谁团队做了一个具体的研究，这个研究的结果是什么什么，那这个可能就是事实了。现在这个表述还是一个观点。"iPhone的发明改变了整个世界"，这个也是观点。因为什么叫做改变？什么叫做整个世界？即使你真的觉得现在跟以前很不一样了，这个依然是观点。"故宫是北京最美丽的建筑"，观点对吧。好像争议不是很大。所以，面临"你很胖"这样的评价的时候，你就先想：这是事实还是观点？作为观点，你就要进一步的思考了：观点可信吗？什么样的观点更加可信呢？关键就是它背后有什么样的事实证据来支撑这个观点。比如说关于胖瘦的问题。我不知道你们知不知道体重指数BMI？它是用体重的公斤数除以身高的平方。举个例子，一个11岁的女孩，如果她45公斤，然后150厘米，算下来她的BMI就是20。但是对于18岁以下的未成年人来说，比较有意义的是去看你的BMI指数跟同龄人比怎么样。11岁来说，如果我们查美国的疾控中心的数据，就会发现100个人里面她比79个人的BMI要更高。这个可以说是胖吗？就没有标准答案了。有的人可能觉得胖，有的人觉得不胖。而且如果你要是生活在像中国古代的唐朝，你就会发现你可能对于身材的压力就会更小了。所以说，在不同的社会和不同的文化之下，以及在不同的人的心中，其实人们对于胖瘦的标准是没有标准答案的。被忽视的事实如果你要是把"你很胖"当成一个事实来对待，你可能就会对自己非常的自卑，你可能觉得我真的很糟糕。甚至我们看到很多的学生会有对容貌的焦虑。我们进一步再看一个观点："胖的人更懒、更笨、贪吃、不健康、运动能力差"。这个是观点。那我们怎么看待这个观点呢？可能支持这个观点的人会觉得说，你看那些不运动或者贪吃的人，他可能会更容易长胖，而且胖看起来是比较笨拙的，胖看起来也是更容易出健康的问题，医生也都是这么说的。但是这个时候我们其实忽视了一些事实。我们在课堂上给学生放过一个视频，采访了一些看起来比较胖的人。这些人就会说一些他们自己的情况，比如有人说我每一天都做40分钟的运动，我最喜欢吃的就是蔬菜沙拉，等等。当我们忽视了这样的一些事实的时候，就容易忽视：有很多人他天生就是易胖体质；而有一些看起来比较胖的人其实是很灵活的，他可能是很好的舞者或者是运动员。再有就是，其实2013年的时候有一个影响力挺大的研究，就会发现（他统计了大概不到100个各种各样的学术研究，涉及到的研究对象将近300万人），BMI指数在25-35之间，所谓的超重和轻微肥胖的人，他的死亡风险比可能像我这样BMI指数在25以下的人，其实是更低一点的。所以会有很多这样的研究，其实颠覆了我们的一些想象。我们课上有一些二三年级的学生，其实他们也会在这种批判性思维工具的这样的一种启发之下，其实会有很多朴素的这种观点。比如说：有的人天生就胖，是基因的影响；胖不一定懒，班里的大学霸也胖胖的（这个就说明可能人们对懒的想象不一定是关于运动，可能学习或者是其他方面的努力也可以是一个评判的标准）；或者说要根据生活的习惯才可以判断。这就是我想分享的关于思考方法的第一个：关于区分事实和观点。当别人评价你的时候，不要轻易地就相信。你可以先问：这是事实还是观点？如果是观点的话，它可信吗？关键的背后有什么样的事实证据去证明这个观点？还有什么事实是被忽视了的？下一次，再遇到爸爸妈妈或者老师评价你的时候，你可以帮助他们去看到这些东西。二、面对选择第二个，我想聊的是关于选择。我们每一个人其实都会面临很多选择。人跟人之间的很多冲突其实是跟选择有关的。比如说你可能想做这个事，但是你的爸爸妈妈想让你做其他的事情。你想要出去玩，爸妈说你应该先写作业；你想要打一会电子游戏，爸妈说你应该去户外活动。人们面临这些选择的时候，你有没有想过你是怎么做出选择的？有多少时候可能是爸妈帮你做了选择？当你自己做选择的时候，又有多少时候你其实是跟别人做的选择差不多？你有仔细地思考过自己的选择吗？很多人做选择的时候首先想到的是：有一个很大的好处我就去做。比如说这只狗真可爱，所以我想养狗。或者是有一个很大的坏处所以就不做，比如说我不喜欢这个语文老师所以我不想学语文。这个很常见。你们会有这种不喜欢老师就不喜欢学这个学科的情况吗？被唐僧赶走，你会放弃取经回花果山吗？我想大家也读过《西游记》这本书。我用这本书举一个例子。你们有没有想过这样一个问题：如果你是孙悟空，你三次被唐僧给赶走了，其中最著名的一次是三打白骨精之后，那么你会放弃取经回花果山吗？会放弃的人可以鼓鼓掌吗？会放弃是需要勇气的，很不容易。这样的一个选择我们怎么思考呢？其实你第一个可以思考的就是：这个选择它到底有什么好处跟坏处？难点就在于你能不能想得更全面。比如说你设想一下你是孙悟空。你现在在想：我要回到唐僧身边了，这个做法它的坏处是什么？它的好处是什么？我们先想好处。比如说：你可以保护唐僧；可以不辜负师傅的恩情；也可以去赚得功名和前程。他最后成了斗战胜佛。你能想到什么样的坏处吗？有坏处吗？你可能要放下一些尊严，有点低声下气；你也要失去一些个性；尤其是你要承受紧箍咒的痛苦，它不光是对身体造成痛苦，其实也有对人精神上的痛苦。第二个更难的就来了。有好有坏，可能大家都一定程度上能达成共识。但三个好处、三个坏处，你会怎么选呢？这个其实背后就是人跟人之间的价值观是会有差别的。比如说当你想要选择恩情跟前程的时候，你要继续去取经。你需要继续思考的一个问题就是：这个前程到底是什么？这个前程是你自己真的想要的，还是别人告诉你或者是强加给你的？像我们有学员就会提出一些质疑，比如说，如果完全变成了活在别人的规训里面，其实是非常不值得的。当你想要回到花果山，你可能想选择的是个性、尊严和自由，这个看起来也是非常非常宝贵的。那么你也需要去思考：你会不会失去了一些什么？比如说马斯洛需求理论可能给我们提供了一个框架，说人的需求可以分成五个层次，其中最高的一个层次他认为就是自我实现。当我们放弃了一些东西的时候，会不会也失去了自我实现的一些机会呢？所以我们也有学员会说，孙悟空他原来是非常急躁和直接的性格，其实是很难相处的，他后来变得更平易近人了，所以他可能是变得更好了。但是这也是一个观点，你可以有不同的观点。所以我们要意识到：任何的选择其实都是有取有舍的，你获得了一些东西，同时就失去了一些东西。我们可以进一步思考的就是：在做和不做之间，有没有更好的选择？比如说有没有可能既追求了虔诚，但是又保留了一部分的个性？什么个性是特别值得被保留的？我们要怎么去保留它？如果你是孙悟空，你要不要跟唐僧有什么样的沟通？我不知道唐僧能不能沟通。我刚才说的孙悟空选择的过程，其实仔细想一想，就是一个人社会化的过程。所以原来你可能觉得孙悟空很不错，但是你今天再想一想，如果一个人他经历了这样的一个社会化，就好像你们在学校里面，要慢慢地去遵守更多的规矩，你身上的某一些个性可能也慢慢地被磨平了。这个过程中，你能够保留一些什么？什么是最核心的，你特别希望保留的？这个也是每个人可以想一想的。方法二：权衡利弊我刚才分享的就是第二个思考的方法，叫做权衡利弊。当我们去面对一个选择的时候，最基本的表述方式就是"我们该不该做某一件事"。这个时候你就可以去想：第一步，是要想做这件事情的好处跟坏处。这里的难点是能不能全面思考。第二步，是更难的，就是你懂不懂得、理不理解自己的价值观。也就是说你愿意舍弃什么？你更想得到什么？尤其是你的价值观到底是你真的想要的，还是被这个社会塑造，或者是爸爸妈妈告诉你的？第三步，就是能不能想到一些替代的方案，一些更好的选择。你的补习班是谁来定的？方法三：目标和手段我再来举一个生活中的例子：你一个星期上几个补习班？大家可以喊一个数字。有不同的数字。有的人可能没有，有的人更多。你的补习班是谁来定的？是完全由爸爸妈妈来定的，还是你也有自己的意见会被考虑和采纳？你会上什么样的补习班，很多时候可能常见的是：你的爸爸妈妈看到某一个学霸的孩子上了一个补习班，就觉得那个补习班不错，给你报了；或者是可能听某一个知名的博主推荐了一个补习班，就给你报了。那这是不是一个好的选择呢？我们面临这样一个选择的时候，可以首先思考的一个问题就是：我做这件事的目标是什么？很多时候我们容易想到一个短期的目标，比如可能是想要快速提高学习的成绩。但这个时候我们也应该想一想长期的目标是什么？以及除了成绩之外，还有没有别的很重要的目标？比如说身心健康可能是一个很重要的目标；放到一个更长的时间之内能够更全面地发展，能让你应对社会的挑战，可能也是一个很重要的目标。补习班其实只是实现目标的一个手段，而不是目的。更重要的是我们去想：这个补习班是不是一个好的手段呢？我们可以从这样几个方面来想：第一个就是有效性。你上了补习班真的能实现目标吗？很多时候你会发现，学霸上了补习班成绩很好，但是他不上补习班可能成绩更好。因为学霸很多时候不是完全靠补习班来学习的，他有可能自己的学习能力也很强。所以适合别人的补习班不一定适合你。第二个我们要考虑的是负面性。就是上了补习班这件事会不会产生什么新的问题？比如说它会不会让你的压力变得很大，睡眠的时间变得很少？会不会让你更厌倦这个学科，或者打击你的自信心，反而学得更不好了？第三可以考虑的是可行性。有没有时间？有没有钱？最后就是必要性。有没有更好的手段？真的有必要上吗？当你问了这4个问题之后，你可能能对手段有一个更复杂一点的、更清晰一点的思考。但是你还要想一想有没有其他更好的做法？比如说自学，跟同伴一起学习。这是我想分享的第三个思考的方法，叫做目标和手段。面对一个选择的时候，你可以去想：我的目标是什么？这个目标合理吗？有没有什么更重要的目标被我忘掉了？手段它有效吗？有没有什么负面的产生新的问题？可行吗？必要吗？以及更好的手段是什么？三、面对问题下面我想聊的就是面对